Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Schank Getriebetechnik GmbH
Otto-Höfliger-Straße 12
73566 Bartholomä

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Alexander Schank

Telefon: 07173 915 31 40
E-Mail: info@schank-getriebetechnik.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich insbesondere um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder in unser Formular zur Reparaturanfrage eingeben oder als Datei hochladen.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse, Zeitpunkt des Seitenaufrufs oder die aufgerufene Seite.

Die technische Erfassung erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website aufrufen.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um eine technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten.

Weitere Daten verarbeiten wir insbesondere:

• zur Bearbeitung von Kontaktanfragen,
• zur Bearbeitung von Reparaturanfragen,
• zur technischen Einschätzung von Getriebe- und Fahrzeugproblemen,
• zur Erstellung oder Vorbereitung von Angeboten,
• zur Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen,
• zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten,
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie
• nach Ihrer Einwilligung zur Bereitstellung bestimmter externer Inhalte oder Technologien.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• auf Löschung Ihrer Daten,
• auf Einschränkung der Verarbeitung,
• auf Datenübertragbarkeit,
• auf Widerruf einer erteilten Einwilligung,
• auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen sowie
• auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Hosting bei ALL-INKL.COM

Wir hosten unsere Website bei:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter verschiedene technische Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei ALL-INKL.COM können der Datenschutzerklärung des Anbieters entnommen werden.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit unserem Hosting-Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Hierdurch wird gewährleistet, dass personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet werden.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechtsgrundlagen dafür bestehen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann technisch nicht garantiert werden.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Hierzu können insbesondere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder die Notwendigkeit der Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gehören.

Nach Wegfall dieser Gründe werden die Daten gelöscht.

Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dies betrifft insbesondere Reparatur-, Angebots- und sonstige auf einen möglichen Auftrag gerichtete Anfragen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dies kann insbesondere die technische und sichere Bereitstellung der Website sowie die Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen betreffen.

Bei der Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder beim Zugriff auf Informationen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, beachten wir zusätzlich die Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an externe Stellen übermittelt werden, sofern dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Hosting-Dienstleister,
• IT-Dienstleister,
• E-Mail-Dienstleister,
• technische Dienstleister,
• Steuerberater,
• Rechtsberater,
• Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.

Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner externer Dienste kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtlich zulässige Grundlage besteht.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO gehören.

Näheres wird bei den jeweiligen Diensten erläutert.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zulässig.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Baden-Württemberg ist insbesondere zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart

Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Das Recht zur Beschwerde besteht unbeschadet sonstiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die Behörde bestätigt aktuell die Anschrift in der Heilbronner Straße 35 sowie das Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Eine direkte Übermittlung erfolgt nur, soweit dies technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.

Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Löschung zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Dies ist insbesondere der Fall, wenn:

• Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung verlangen,
• wir die Daten für unsere Zwecke nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und die Interessenabwägung noch nicht abgeschlossen ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse im Browser mit „https://“ beginnt und ein entsprechendes Schlosssymbol angezeigt wird.

Bei aktivierter Verschlüsselung können die an uns übermittelten Daten während der Übertragung grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen gesetzlicher Informationspflichten veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.

Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle unverlangter Werbeinformationen, insbesondere Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die Website beziehungsweise bestimmte von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitstellen zu können.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, kann die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Für nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – zuvor Ihre Einwilligung ein.

In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen widerrufen beziehungsweise geändert werden.

§ 25 TDDDG unterscheidet zwischen einwilligungspflichtigem Zugriff auf Endgeräte und den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen für technisch zwingend erforderliche Vorgänge.

Consent-Management mit Complianz

Unsere Website verwendet die Consent-Technologie Complianz, um die erforderlichen Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

Anbieter ist:

Complianz B.V.
Kalmarweg 14-5
9723 JG Groningen
Niederlande

Complianz wird auf unserer Website beziehungsweise unserem Server eingesetzt.

Dabei wird insbesondere gespeichert, welche Einwilligungen Sie erteilt, abgelehnt oder später widerrufen haben.

Hierzu kann ein technisch erforderlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert werden.

Der Einsatz von Complianz erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit der Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts für die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen erforderlich ist, erfolgt dieser im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des § 25 Abs. 2 TDDDG.

5. Kontaktaufnahme

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, per Telefax oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Kontaktdaten,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Unternehmensangaben sowie
• Inhalt Ihrer Nachricht.

Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das allgemeine Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Abhängig von den von Ihnen gemachten Angaben können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Vorname,
• Firma,
• E-Mail-Adresse,
• Getriebekennbuchstabe,
• Inhalt Ihrer Nachricht sowie
• weitere freiwillig von Ihnen übermittelte Informationen.

Ist Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen oder allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung der Anfrage.

Eine gesonderte Einwilligung in die Verarbeitung der für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage erforderlichen Daten ist grundsätzlich nicht erforderlich.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Speichergründe mehr bestehen.

7. Reparaturanfrage

Reparaturanfrage für Getriebe und Fahrzeug

Auf unserer Website stellen wir ein Formular zur Verfügung, über das Sie uns eine Reparaturanfrage für ein Getriebe beziehungsweise ein Fahrzeug übermitteln können.

Die übermittelten Daten dienen dazu, Ihr Anliegen technisch einzuschätzen, die Reparaturmöglichkeit zu prüfen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls ein Angebot oder einen Reparaturauftrag vorzubereiten.

Welche Daten werden verarbeitet?

Abhängig von der von Ihnen gewählten Eingabemethode und den von Ihnen gemachten Angaben können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

• Name,
• Vorname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer.

Fahrzeugdaten

• Fahrzeughersteller,
• Erstzulassung,
• Schlüsselnummern,
• Fahrzeug-Identifizierungsnummer beziehungsweise Fahrgestellnummer,
• Kilometerstand,
• Getriebeart.

Technische Angaben

• Informationen aus dem Fehlerspeicher,
• Beschreibung des Fehlers,
• Angaben zum Schaltverhalten,
• betroffene Gänge,
• Angaben zu Geräuschen,
• Angaben zur Fahrsituation,
• Angaben zu Ölverlust beziehungsweise Dichtigkeit sowie
• weitere technische Informationen.

Weitere Angaben

• Ihre persönliche Nachricht beziehungsweise zusätzliche Erläuterungen.

Upload eines Fahrzeugscheins oder anderer Dateien

Alternativ beziehungsweise ergänzend können Sie Dateien hochladen, beispielsweise ein Foto oder eine Kopie Ihres Fahrzeugscheins.

In diesem Zusammenhang können auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, die in der hochgeladenen Datei enthalten sind.

Bitte übermitteln Sie nur diejenigen Angaben und Dokumente, die für die Bearbeitung Ihrer Reparaturanfrage erforderlich sind.

Bitte schwärzen Sie personenbezogene Angaben in Dokumenten, die für die technische Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht benötigt werden.

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden die übermittelten Daten insbesondere:

• zur Identifikation des Fahrzeugs und Getriebes,
• zur technischen Beurteilung des beschriebenen Problems,
• zur Vorbereitung einer Reparatur beziehungsweise Überholung,
• zur Kontaktaufnahme,
• zur Beantwortung von Rückfragen,
• zur Erstellung oder Vorbereitung eines Angebots und
• zur Anbahnung beziehungsweise Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage

Soweit Ihre Reparaturanfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Anfrage ausnahmsweise nicht unmittelbar auf die Anbahnung eines Vertrags gerichtet ist, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender geschäftlicher Anfragen.

Verarbeitung hochgeladener Dateien

Hochgeladene Dateien werden durch das Reparaturanfrage-Formular technisch verarbeitet, um sie zusammen mit Ihrer Anfrage an uns zu übermitteln.

Die vom Formular auf dem Webserver angelegten temporären Upload-Dateien werden nach der Verarbeitung beziehungsweise dem Versand der Anfrage gelöscht.

Das Reparaturanfrage-Plugin speichert die Formulardaten selbst nicht dauerhaft als eigenen Datensatz in der WordPress-Datenbank.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die übermittelten Angaben und gegebenenfalls die angehängten Dateien anschließend in unserem E-Mail-System gespeichert sein können.

Empfänger

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Angaben, die diese für die Bearbeitung Ihrer Reparaturanfrage benötigen.

Darüber hinaus können technisch erforderliche Dienstleister, insbesondere Hosting- und E-Mail-Dienstleister, Daten im Rahmen der Bereitstellung ihrer Dienste verarbeiten.

Soweit erforderlich, bestehen mit diesen Dienstleistern entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen.

Automatische Eingangsbestätigung

Nach Absenden einer Reparaturanfrage können Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Eingangsbestätigung erhalten.

Hierfür wird Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage entspricht der Rechtsgrundlage der zugrunde liegenden Reparaturanfrage, regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die automatische Nachricht bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Anfrage und stellt noch keine Annahme eines Reparaturauftrags oder eines Vertragsangebots dar.

Speicherdauer

Wir speichern die übermittelte Reparaturanfrage nur so lange, wie dies für die Bearbeitung, Kommunikation, Angebotserstellung und gegebenenfalls Durchführung eines Auftrags erforderlich ist.

Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können einzelne Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine sonstigen rechtlich zulässigen Speichergründe bestehen.

8. Datenschutzhinweis beim Absenden von Formularen

Bei unseren Formularen stellen wir Ihnen vor dem Absenden einen Link zu dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Soweit im Formular eine entsprechende Bestätigung vorgesehen ist, dient diese dazu zu dokumentieren, dass Sie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben.

Die Verarbeitung der für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen personenbezogenen Daten beruht dadurch nicht automatisch auf einer Einwilligung.

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich vielmehr nach dem Zweck der Anfrage und wird in den vorstehenden Abschnitten erläutert.

9. Plugins und externe Inhalte

YouTube

Auf unserer Website können Videos des Dienstes YouTube eingebunden sein.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Mutterunternehmen ist die Google LLC mit Sitz in den USA.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden YouTube-Inhalte erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Management-System eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Erst nach Ihrer Einwilligung kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube beziehungsweise Google hergestellt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Informationen über Browser und Endgerät,
• Informationen über die besuchte Seite,
• Nutzungs- und Interaktionsdaten sowie
• gegebenenfalls Cookies oder vergleichbare Technologien.

Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google- beziehungsweise YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube den Besuch unserer Website unter Umständen Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA können geeignete Übermittlungsmechanismen Anwendung finden. Google LLC erklärt, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google beziehungsweise YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026